بستن
(0) قلم کالا
شما آیتمی در سبد خرید ندارید.
گروه‌های اصلی
    Filters
    Preferences
    جستجو

    قوانین و مقررات

    شرایط و ضوابط سفارش کالا

    استفاده شما از فروشگاه هنرکیش و سفارش كالا از این پایگاه، به معنی توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
    خرید کالا از پایگاه اینترنتی هنرکیش بر مبنای قوانین و آئین نامه‌های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
    خدمات و محتويات این پایگاه براى استفاده شخصى و غير تجارى مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود در هر گونه استفاده از محتويات فروشگاه فقط با اطلاع قبلی و اجازه کتبی مسئولین هنرکیشامکان پذیر می‌باشد. براى اخذ اجازه کتبی لطفا با ما تماس بگيريد. نقل قول از محتويات پایگاه هنرکیش برای پایگاه‌ها و وبلاگ‌های شخصی که منافع غیر تجاری را دنبال می‌کنند، با ذکر منبع مجاز است..
    كاربران متعهد هستند که در دسترسی به پایگاه هنرکیش، مقاصدی خارج از حوزه سفارش اینترنتی کالا را دنبال نکنند.
    كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می‌باشند اطلاعات صحيح كامل را در پایگاه درج کنند. بديهي است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
     هنرکیش، هيچ گونه مسئوليتي در مورد حوادثی که ناشى از عوامل خارج از سیطره مدیریت این سایت هستند (همانند نقص اينترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غيره) نمی‌پذیرد.
    تمام ابزاری که در سایت هنرکیش با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می‌شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از اين ابزار صرفا برای ارسال و دريافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد. پایگاه هنرکیش، هيچ گونه مسئوليتي را در قبال محتويات پیام‌های کاربران نمی پذیرد.
    تمام شرایط و خدمات پایگاه هنرکیش برمبنای آخرین سیاست‌های این پایگاه شکل گرفته و تغییرات احتمالی این شرایط و خدمات در اخبار پایگاه مندرج می گردد..
    ارتباط پایگاه هنرکیش با کاربران، فقط از طریق www.honarkish.com بر قرار می‌گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده‌اند (همانند نشانی، تلفن و ...) صورت می‌پذیرد. پایگاه هنرکیش، به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفين غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فناوری‌ها متعهد است حتی المقدور از حريم شخصی کاربران دفاع کند.

    ارتباط مستقيم با کاربران
    پایگاه هنرکیش به دنبال رضايت کامل کاربران گرامی است. اگر به هر دلیلی رضايت از كار ما حاصل نشده است، لطفا مراتب را از طریق صفحه تماس با ما اطلاع دهید.
    ضمنا کاربران گرامی می‌توانند در هر زمان كه مايل باشند پرسش‌های خود را به يکی از روش‌های ذکر شده در بخش تماس با هنرکیش برای ما ارسال و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند.


    شرایط و خدمات فروش
    فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می‌گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در سایت هنرکیش درج نموده است.
    سایت هنرکیش به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع سفارش دهنده می‌رساند.

    تمام قیمت ها بروز می باشند.

    ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش بر افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت، صفر ریال محاسبه شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود. 
    مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در پایگاه هنرکیش درج شده و پایگاه هنرکیش به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه‌های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.

    شرایط تحویل، ارجاع و تعویض کالا
    در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می‌باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نماید.
    در صورتی که تحویل کالا در مکان و موعد مقرر صورت نگیرد، خریدار حق مطالبه ضرر و زیان ناشی از این تاخیر را خواهد داشت.
    سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می‌نماید.
    هرگونه نقص و یا عیب فنی بایستی در مدت ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا به مرکز ارتباط مشتریان پایگاه هنرکیش اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی کالا با مسئولیت پایگاه هنرکیش تعمیر و یا جایگزین می‌گردد. در صورت گذشت بیش از ۴۸ ساعت از زمان دریافت کالا وجود نقص و عیب در کالای دریافتی پذیرفتنی نیست.
    خریدار به مدت ۷ روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالای باز نشده و از آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد. لازم به ذکر است هزینه پست، به عهده خریدار می‌باشد.
    خریدار موظف است مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا به صورت نقد بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه درموعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.